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삼성 무풍에어컨 AR12T9390 리모컨 음성제어 인식 안됨 해결법 (BLE 재페어링 방법)

스마트도감러 2025. 4. 29.

최근 삼성 무풍에어컨 AR12T9390을 사용하면서 리모컨의 음성 제어 기능이 제대로 작동하지 않는 문제를 겪고 계신 분들이 많습니다. 음성 제어 기능은 매우 유용한데다, 손을 사용하지 않고도 에어컨을 조작할 수 있어 편리함을 더해주는 기능입니다. 하지만 가끔씩 이러한 기능이 제대로 인식되지 않아 불편을 초래할 수 있습니다. 오늘은 이 문제를 해결하기 위한 방법과 BLE(Bluetooth Low Energy) 재페어링 방법에 대해 상세히 알아보겠습니다.



 

첫 번째로, 음성 제어 기능이 작동하지 않는 원인에 대해 알아보겠습니다. 음성 명령이 인식되지 않는 대부분의 경우는 리모컨과 에어컨 간의 연결이 원활하지 않거나, 리모컨 자체의 문제일 가능성이 높습니다. Bluetooth 연결이 끊어지거나 불안정할 경우 음성 명령이 제대로 전달되지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 리모컨을 에어컨과 재페어링 해주어야 합니다.

BLE 재페어링 방법은 다음과 같습니다.


먼저, 리모컨의 뒷면에 위치한 배터리를 확인해 보세요. 배터리가 부족하면 음성 인식이 제대로 작동하지 않으므로, 새로운 배터리로 교체해 주는 것이 좋습니다. 이 과정에서 배터리 방향이 올바르게 들어갔는지 다시 한번 확
 인해 주세요.

배터리를 교체한 후, 리모컨을 에어컨과 재페어링하는 절차를 진행합니다. 에어컨의 전원을 끈 상태에서 시작합니다. 그런 다음 에어컨의 전원을 켜고, 리모컨의 '음성' 버튼을 누른 채로 약 5초간 유지합니다. 이때 에어컨의 디스플레이에서 'BLE 연결 중'이라는 메시지가 나타나면 성공적으로 연결되고 있는 것입니다.


리모컨이 에어컨과 재페어링이 완료되면, 음성 명령을 인식하는지 확인해 보세요. 명령어를 말했을 때 에어컨이 반응해야 합니다. 테스트로 "에어컨 켜" 또는 "온도 24도로 설정"과 같은 간단한 명령어를 사용해 보세요.


만약 여전히 음성 명령 인식 문제가 발생한다면, 에어컨의 소프트웨어 업데이트를 확인하는 것도 좋은 방법입니다. 삼성 제품의 경우, 정기적인 소프트웨어 업데이트를 통해 다양한 성능 개선이 이루어집니다. 에어컨이 최신 버전
 인지 확인하고, 필요 시 업데이트를 진행해 주세요.

또한, 에어컨과 리모컨의 주변 환경도 음성 인식에 영향을 줄 수 있습니다. 소음이 많은 환경에서는 음성 명령이 잘 인식되지 않을 수 있으니 조용한 곳에서 테스트해 보시는 것도 좋습니다. 리모컨과 에어컨 간의 거리 역시 중요한데, Bluetooth 연결이 강하게 유지되려면 너무 멀리지 않도록 주의해야 합니다.


마지막으로, 물리적으로 문제가 있을 경우 전자기기 수리에 전문가의 도움을 받는 것도 한 방법입니다. 리모컨이나 에어컨의 내부 부품 문제로 인한 장애일 경우 수리가 필요할 수 있습니다. 이때는 삼성 고객센터에 문의해 보거
 나, 지정 서비스 센터에 방문하여 확인받는 것이 좋습니다.

삼성 무풍에어컨 AR12T9390의 리모컨 음성 인식 문제는 일반적으로 재페어링으로 문제를 해결할 수 있습니다. 이 글이 도움이 되어 보다 편리하게 에어컨을 사용하시기를 바랍니다. 음성 인식이 원활하게 이뤄지면 여름 더위도
  시원하게 이겨내실 수 있으니, 꼭 한 번 시도해 보세요!



 

 

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