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삼성 무풍에어컨 AR13R9370 리모컨 음성제어 인식 안됨 해결법 (BLE 재페어링 방법)

스마트도감러 2025. 4. 29.

무풍에어컨 AR13R9370은 삼성전자의 최신 기술이 적용된 제품으로, 리모컨의 음성제어 기능은 사용자의 편리함을 크게 향상시킵니다. 그러나 간혹 음성인식 기능이 제대로 작동하지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이런 문제가 발생할 경우, 가장 먼저 확인해야 할 부분은 리모컨과 에어컨 간의 Bluetooth 연결 상태입니다. 이 글에서는 삼성 무풍에어컨 AR13R9370 리모컨의 음성제어 인식 문제를 해결하는 방법과 BLE(블루투스 저전력) 재페어링 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.



 

음성제어가 작동하지 않는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 가장 흔한 원인은 리모컨과 에어컨 간의 연결이 끊겼거나 다른 외부 간섭이 있을 때 발생합니다. 이를 해결하기 위해서는 리모컨을 에어컨에 다시 페어링하는 것이
  필요합니다.
리모컨과 에어컨을 재 페어링하기 위해서는 다음 단계를 따라주시면 됩니다. 먼저 리모컨에 배터리를 넣어줍니다. 배터리가 약한 경우에도 인식이 잘 되지 않을 수 있으니, 배터리 상태를 반드시 확인해주세요. 이때, 새로운 배터리
 를 사용하면 더욱 확실합니다.

리모컨을 준비한 후, 에어컨의 전원을 켭니다. 에어컨이 켜지면 리모컨의 ‘전원’ 버튼과 ‘음성 제어’ 버튼을 동시에 눌러야 합니다. 이때, 버튼을 누르고 있는 동안 기다려주세요. 일반적으로 약 5초 정도 누르고 있으면, 리모컨의 LED 표시등이 깜박이기 시작합니다. 이는 리모컨이 에어컨과의 연결을 시도하고 있다는 표시입니다.


리모컨의 LED가 깜박인 후에는 에어컨의 음성인식 기능을 활성화해야 합니다. 이를 위해 에어컨의 스마트폰 앱에 로그인하여 음성 제어 설정을 확인합니다. 만약 스마트폰 앱에서 음성 인식 기능을 활성화하는 설정이 있다면 꼭 활성화시켜 주셔야 합니다. 설정이 완료되면, 다시 리모컨에 있는 음성제어 버튼을 눌러 에어컨에 명령을 내려보세요.


이 과정을 통해 여전히음성인식이 작동하지 않는다면, 몇 가지 추가적인 점검 사항이 있습니다. 우선, 에어컨의 펌웨어가 최신 상태인지 확인하십시오. 경우에 따라 보안 문제가 발생할 수 있고, 이를 해결하기 위해서는 에어컨의 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다. 삼성의 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 최신 펌웨어 버전을 확인하세요.


또한, 리모컨과 에어컨 간의 간섭이 발생할 수 있는 주변 환경도 확인해보세요. 주변에 전자기기나 신호 방해가 될 만한 것들이 없는지 확인하고, 가능하다면 리모컨과 에어컨 간의 거리를 가까이 두어 신호가 강하게 전달되도록 해
 주세요.

마지막으로, 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 삼성 고객센터에 문의하여 전문적인 도움을 받는 것이 좋습니다. 전문가의 진단과 조언을 통해 리모컨의 고장이나 에어컨의 문제를 정확히 파악하고 적절한 조치를 취할 수 있게
 됩니다.

이러한 과정을 통해 삼성 무풍에어컨 AR13R9370의 리모컨 음성제어 기능을 원활하게 사용할 수 있습니다. 많은 경우가 연결 문제에서 발생하며, 간단한 재 페어링으로 해결될 수 있으니 기억해 두세요. 이 글이 여러분의 문제 해
 결에 도움이 되길 바랍니다!



 

 

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